PREGUNTAS FRECUENTES

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¿CÓMO ENCUENTRO EL PRODUCTO QUE ESTOY BUSCANDO?

Si necesita ayuda para encontrar un producto, utilice nuestro buscador de productos situado en la parte superior de nuestra página, identificado con el icono de una lupa. Haciendo click sobre el ícono se despliega la ventana de búsqueda. Solo tiene que introducir una o más palabras clave o un código de producto (Ej. "SKU:43395026LM/VMH") en el campo de búsqueda y pulsar Enter. En la página se mostrarán los resultados de la búsqueda acompañados de links a productos o grupos de productos.

Compruebe la ortografía: obtendrá resultados de búsqueda más precisos.

Utilice más de una palabra para buscar tipos de producto específicos, por ejemplo, "zapatillas de running".

¿CÓMO PUEDO SABER LA EQUIVALENCIA DE TALLAS EN LOS PRODUCTOS?

En nuestra tienda online, cada uno de nuestros productos cuentan con la tabla de equivalencia de tallas, que podrá consultar al seleccionar el artículo de su preferencia. Junto a la imagen del producto, se encuentra el link que le permitirá ver la tabla correspondiente.

¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES PARA ACCEDER AL ENVÍO GRATIS?

Con su compra de $1499 o más el envío corre por cuenta de Red Sport Online. Si el producto que desea comprar no alcanza este valor, podrá complementarlo con algún otro artículo de nuestra tienda y así acceder a este beneficio.

¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA DE MI PEDIDO?

El plazo de entrega comienza a regir a partir de la confirmación del pago y varía de acuerdo con el producto adquirido y la dirección de entrega. Los envíos se hacen a través de terceros, lo que implica que los plazos dependerán también de la disponibilidad y logística de la empresa OCA Postal, Correo Argentino o Andreani. El plazo para entrega del pedido comienza a regir a partir de la aprobación del pago por Mercado Pago y la recepción del mismo por parte de Red Sport Online.

RECIBÍ MI PRODUCTO PERO DESEO CAMBIARLO. ¿CÓMO PROCEDER?

Ver Política de cambio (este texto debe ser un link al botón).

¿CÓMO HAGO PARA CANCELAR MI COMPRA?

Ver Política de cambio.

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGOS DISPONIBLES?

Para nuestra tienda online utilizamos MERCADO PAGO y sus promociones disponibles.

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